Web Analytics
Das Tool für Controller, Marktforscher und alle Optimierer des IT-Prozesses. Zusätzlich zu der statistischen Auswertung der Webseiten-Besuche können Sie die faszinierenden Möglichkeiten der Datensegmentierung nutzen.
Monitor
Das Programm visualisiert das Profil einzelner Besucher, lokalisiert sie geografisch, filtert die Suchbegriffe heraus, mit denen Ihre Seite gefunden wurde und zeigt an, welche Seiten wie oft besucht wurden. Damit lernen Sie Ihre Zielgruppe noch besser kennen.
Open-Message
Sie möchten Kunden nicht nur besser verstehen, sondern direkt mit Ihnen in Kontakt treten? Sehr schön – dann wird Sie dieses Tool begeistern. Sie können den Besucher zum Chat einladen, während er sich auf einer Produktseite informiert. Falls Ihnen ein Call-Center zur Verfügung steht, wird es noch interessanter.
Dynamic Content
Auch die Erzeugung der Inhalte wird im Web immer individueller. Dynamic Content macht es möglich. Damit können Sie Ihren Besucher Informationen von hoher Relevanz zur Verfügung stellen – während er Ihre Seite besucht. Das können z.B. die Kontaktdaten des regionalen Ansprechpartners, die nächste Filiale oder Produktvorschläge sein.
Campaign-Management
Campaign Management verbindet Kampagnen wie z.B. Bannerwerbung, Partnerprogramme (Affiliate), Mailingaktionen mit den Internetbesuchern Ihrer Site und deren Aktivitäten. Somit wird eine sehr differenzierte Effizienzmessung der einzelnen Maßnahmen möglich. Stärken-/Schwächenanalysen geben Hinweise auf Optimierungsmöglichkeiten der Website und der Kampagne.